Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel ubytování Chaloupka Pomněnka:
Jan Zálešák, IČO: 65819381, se sídlem Bánov 695, 687 54 Bánov, provozovna: Březová 7, 763 15 Březová (dále jen „správce").
Kontakt: chaloupkapomnenka@seznam.cz, tel. +420 724 070 327.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Rezervace ubytování

Při rezervaci zpracováváme: jméno a příjmení, e-mail, telefon, počet hostů, termín pobytu, poznámku a údaje o platbě (variabilní symbol, částka).
Účel: uzavření a plnění smlouvy o ubytování, komunikace k rezervaci.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

b) Evidenční kniha ubytovaných (online check-in)

Před příjezdem zpracováváme údaje ubytovaných osob: jméno a příjmení, datum narození, adresu trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti a státní občanství.
Účel: vedení evidenční knihy dle zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích, u cizinců plnění povinností dle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců.
Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Tyto údaje jsou v naší databázi uloženy šifrovaně.

c) E-mailová komunikace po pobytu

Po skončení pobytu vám můžeme zaslat poděkování a prosbu o hodnocení.
Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku odpovědí na e-mail.

3. Doba uchování

• Údaje o rezervaci: po dobu trvání smlouvy a dále 3 roky (promlčecí lhůty), účetní doklady 10 let dle zákona o účetnictví.
• Evidenční kniha ubytovaných: 6 let od posledního zápisu (zákonná povinnost).
• E-mailová komunikace: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.

4. Kdo má k údajům přístup

Údaje zpracováváme sami a nepředáváme je třetím stranám k marketingovým účelům. Pro provoz využíváme tyto zpracovatele:

• Websupport, s. r. o. – webhosting a e-mailové služby (data uložena v EU),
• poskytovatel účetních služeb.

Údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon (např. obecnímu úřadu či cizinecké policii).

5. Cookies

Web používá pouze technické (nezbytné) cookies – relační cookie pro fungování rezervačního formuláře a přihlášení. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies, proto web nevyžaduje cookie lištu. Písma webu se načítají ze služby Google Fonts (společnost Google může zaznamenat IP adresu návštěvníka).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu. Žádost vyřídíme do 30 dnů – napište nám na chaloupkapomnenka@seznam.cz.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme protiprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Zabezpečení

Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS, hesla jsou ukládána v podobě bezpečného otisku a osobní údaje z check-inu šifrujeme. Přístup k údajům má pouze provozovatel.

Účinné od 18. 8. 2026.